Chef de projet programmation parcours patient

Missions

Ce poste appartient à la direction du parcours patient qui a pour mission la prise en charge administrative des patients de la prise de rdv, la consultation jusqu' à l'organisation de la sortie d'hospitalisation, le brancardage, la facturation, et les projets informatiques et organisationnels d'amélioration des parcours patients.

Rattaché au directeur du parcours patient, vous animez le process de programmation sur l'ensemble du groupe avec l'ensemble des professionnels concernés (secrétaires, cadres administratives, cadres de blocs, cadres de service, cadres du parcours patient) et portez un projet d'amélioration des outils de programmation (VisionHM).

Vos missions :

- chef de projet métier VisionHM : en binôme avec le chef de projet informatique, recenser les étapes du parcours patients qui sont programmées (en chirurgie et en médecine : consultations d'anesthésie, examens d'imagerie, de laboratoire, consultations post opératoires, etc.. ), spécifier les évolutions de l'outil permettant de prendre en compte les particularités des parcours, tester les fonctionnalités en lien avec l'informatique et les utilisateurs finaux (les programmatrices) et conduire le changement.

- animation du process de programmation : la programmation fait le lien entre les prises en charge en consultation et en hospitalisation, et nécessite de repérer les sources de dysfonctionnements tout au long du parcours, qui ont impact sur la prise en charge et les recettes de l'hôpital (patient annulé pour faute d'examen pré opératoire, mauvaises consignes transmises, ressources médicales/blocs opératoires non optimisées, etc..). Le chef de projet programmation travaille à coordonner l'ensemble des acteurs sur les actions d'amélioration (bloc, anesthésie, service de soins, centre de santé, imagerie, laboratoire, unité de chirurgie ambulatoire et de médecine ambulatoire etc...).

- accompagnement des médecins / services sur la programmation des nouveaux parcours à mettre en place en lien avec les cadres de la direction du parcours patient, le contrôle de gestion, la direction de l'information médicales, l'informatique...

- vérifier la cohérence des parcours notamment pour les HDJ et aider au pilotage de l'activité prévisionnelle.