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Assistante médicale de programmation (H/F)

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Hôpital Paris Saint-Joseph

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09 novembre 2022

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Missions



Votre rôle est d'assurer les programmations d'hospitalisation des patients suite à une consultation avec un chirurgien ou un médecin spécialiste. Au-delà de la gestion administrative de la prise en charge du patient, vous serez un interlocuteur privilégié à l'écoute et rassurant pour les patients qui seront opérés. 

Les missions :

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients.
  • Organiser le séjour à venir du patient.
  • Planifier l'examen ou l'opération en utilisant l'ensemble des logiciels nécessaires et en respectant les règles et les priorités de programmation.
  • Etre garant du suivi de la préadmission du patient pour un accueil optimum du patient le jour de son examen ou de son hospitalisation.
  • Vérifier quotidiennement ses programmations et corriger les anomalies envoyées par le service de qualité.
  • En cas de programmation urgente (moins de 48 heures), établir un lien prioritaire avec le cadre de l'unité d'hospitalisation, la gestion des lits et le bloc opératoire.
  • Renseigner et rassurer le patient sur le déroulement du séjour.
  • Transmettre aux patients tous les documents nécessaires à son information ainsi qu'à la préparation de son examen ou de son hospitalisation.
  • Mettre à jour les outils de suivi de pilotage du service.

Profil recherché



Diplômes et qualifications requises :

  • Vous êtes de formation Secrétaire Médicale 
  • Vous avez une expérience antérieure sur ce type de poste
  • Vous possédez un bon esprit d'équipe et faites preuve d'un excellent relationnel
  • Vous avez le sens de l'organisation et des priorités
  • Vous êtes de nature rigoureuse, assidue et réactive
  • Capacité d'initiative
  • Amabilité
  • Gestion du stress
  • Respect du secret professionnel
  • Rigueur de travail
  • Maitrise des outils informatiques (Word, Excel) et facilité sur les apprentissages des nouveaux outils informatiques

Outils :

  • Maitrise du Pack Office
  • Maitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier (OPERA, DxCare, Pharma, DX billing)
  • Formation de Secrétaire Médicale (référentiel de métiers FEHAP)
  • Comité d’entreprise,
  • Indemnité Ségur, prime d'intéressement
  • Crèche, Salle de sport
  • Self sur site,
  • Régime de Frais de Santé attractif,
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