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Assistante Médicale de programmation (F/H)

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25 mars 2024

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Missions



Votre rôle est d'assurer les programmations des interventions au bloc opératoire des patients. Au-delà de la gestion administrative de la prise en charge du patient, vous serez un interlocuteur privilégié à l'écoute et rassurant pour les patients qui seront opérés.

Les missions :

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients à programmer.
  • Planifier l'examen ou l'opération en utilisant l'ensemble des logiciels nécessaires et en respectant les règles et les priorités de programmation.
  • Organiser le séjour à venir du patient.
  • Vérifier quotidiennement ses programmations et corriger les anomalies envoyées par le service de qualité.
  • En cas de programmation urgente (moins de 48 heures), établir un lien prioritaire avec le cadre de l'unité d'hospitalisation, la gestion des lits et le bloc opératoire.
  • Renseigner et rassurer le patient sur le déroulement du séjour.
  • Transmettre aux patients tous les documents nécessaires à son information ainsi qu'à la préparation de son examen ou de son hospitalisation.
  • Mettre à jour les outils de suivi de pilotage du service.
  • Enregistrer ou créer l’identité des patients
  • S'assurer des droits des patients

Profil recherché



Diplômes et qualifications requises :

  • Formation de Secrétaire Médicale (référentiel de métiers FEHAP)
  • Organisation et bonne gestion des priorités
  • Rigueur, assiduité, réactivité
  • Sens de l’accueil et des relations humaines
  • Sens des responsabilités
  • Capacité d’adaptation et prise d’initiative
  • Gestion du stress et capacité à faire face à une charge de travail
  • Esprit d’équipe et bonne capacités relationnelles

Outils :

  • Maitrise du Pack Office
  • Maitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier : OPERA, DxCare, DXPlanning

Avantages :

  • Comité Social et Economique
  • Indemnité Ségur
  • Reprise d'ancienneté
  • Self sur site
  • Régime de Frais de Santé attractif : mutuelle avec option de base gratuite, options améliorées à tarifs préférentiels
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