Assistant médicale et programmatrice (H/F)

Missions

Votre rôle est d'assurer les programmations des interventions au bloc opératoire des patients. Au-delà de la gestion administrative de la prise en charge du patient, vous serez un interlocuteur privilégié à l'écoute et rassurant pour les patients qui seront opérés.

Les missions :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients à programmer.
• Planifier l'examen ou l'opération en utilisant l'ensemble des logiciels nécessaires et en respectant les règles et les priorités de programmation.
• Organiser le séjour à venir du patient.
• Vérifier quotidiennement ses programmations et corriger les anomalies envoyées par le service de qualité.
• En cas de programmation urgente (moins de 48 heures), établir un lien prioritaire avec le cadre de l'unité d'hospitalisation, la gestion des lits et le bloc opératoire.
• Renseigner et rassurer le patient sur le déroulement du séjour.
• Transmettre aux patients tous les documents nécessaires à son information ainsi qu'à la préparation de son examen ou de son hospitalisation.
• Mettre à jour les outils de suivi de pilotage du service.